Security Policy: Respondents - Brazilian Portuguese

Quem somos nós?

Esta Política de Privacidade se aplica ao Shout e ao FreeOnlineSurveys (doravante: "o Site"), que são de propriedade e operados pela Problem Free Limited (número de registro: 04602671) localizada na Engineers House, 25 South Road, Portishead, BS20 7DU Reino Unido.

Introdução

Esta política de privacidade descreve as informações que coletamos sobre os Respondentes.

A Problem Free Limited atua como processadora de dados pessoais coletados sobre os respondentes pelos Criadores, e os Criadores atuam como controladores de dados.

Definições

"Respondentes" são aqueles que preenchem pesquisas, questionários ou formulários criados através do Site ou têm seus dados processados pela Problem Free Limited pelo fato de o Criador inserir seus dados pessoais em sua conta.

"Criadores": São titulares de contas que utilizam as ferramentas do Site para criar projetos (pesquisas, questionários, formulários), coletar dados ou gerenciar contatos.

Os dados pessoais que coletamos sobre você

Para fornecer o serviço ao Criador, coletamos as seguintes informações.

• Informações meta da pesquisa: seu endereço IP é coletado quando você responde a uma pesquisa, mas é anonimizado antes de ser armazenado com as informações meta da pesquisa, deletando-se a segunda metade do endereço antes de ser registrado em nosso banco de dados.
• Dados de log: nossos servidores web mantêm arquivos de log que registram dados cada vez que um dispositivo acessa esses servidores. Os arquivos de log contêm dados sobre a natureza de cada acesso, incluindo endereços IP de origem, agente do navegador, os arquivos visualizados em nosso site (por exemplo, páginas HTML, gráficos, etc.), versões do sistema operacional, tipo de dispositivo e carimbos de data/hora.
• Dados do dispositivo e do navegador.
• Referência: Se você chegou de um site externo (por exemplo, um link de um e-mail ou página da web), a fonte pode ser registrada.
• Cookies essenciais (mas sem análises ou rastreadores de terceiros).
• Dados de log de aplicação: dados pessoais (por exemplo, detalhes de erro, registro de desempenho da aplicação, histórico de usuário) podem ser armazenados em logs de erro, que são usados para resolver bugs e garantir que nosso Site esteja operando eficientemente. Tentamos mascarar endereços IP antes de serem enviados, no entanto, os logs de erro podem conter alguns dados pessoais.

Quando coletamos respostas a perguntas e outros dados de pesquisa/formulário/questionário, atuamos apenas como processadores e você deve consultar a política de privacidade dos Criadores sobre como exercer seus direitos em relação a esses dados pessoais.

Como usamos os dados pessoais que coletamos sobre os respondentes

Não usamos os dados coletados sobre você para outros fins além de:

• Fornecer nosso serviço aos Criadores.
• Prestar suporte, por exemplo, quando contatados por respondentes sobre uma resposta que enviaram.
• Monitoramento de abusos.
• Defesa de rede, proteção contra DDOS e segurança da aplicação.
• Depuração e otimização da aplicação.
• Cookies essenciais: Usados para prevenir respostas duplicadas. Não usamos cookies de rastreamento nas páginas de coleta de pesquisas.

Não usamos as informações que você fornece para tomar decisões automatizadas que possam afetá-lo.

Não vendemos seus dados, nem entraremos em contato com você para qualquer outro propósito que não seja fornecer suporte a você ou a pedido de um Criador.

Apenas compartilhamos dados com terceiros que são necessários para fornecer nosso serviço aos Criadores e manter a operação do Site.

Divulgação dos seus dados pessoais

Usamos sub-processadores para entregar alguns de nossos serviços e garantir que seus dados sejam armazenados de forma segura. Todos os sub-processadores que usamos possuem as medidas de segurança e organizacionais adequadas para manter seus dados seguros. Você pode encontrar uma lista completa dos sub-processadores que usamos para fornecer este serviço no seguinte link: nossos sub-processadores

Seus direitos em relação aos dados pessoais que mantemos em nome dos Criadores

Se você deseja acessar, retificar, apagar, restringir o processamento ou se opor ao processamento de seus dados, deve entrar em contato diretamente com o Criador, pois eles atuam como controladores de dados.

Se você acredita que o Criador não está agindo em conformidade com nossos Termos e Condições ou com a lei, você pode nos contatar em [email protected].

Para cancelar a assinatura de pesquisas ou e-mails de Criadores, você deve contatá-los diretamente ou usar o link de cancelamento de assinatura no rodapé dos e-mails. Se os Criadores continuarem a contatá-lo após você ter optado por sair, por favor, entre em contato conosco em [email protected].

Política de retenção

Os Criadores determinam os períodos de retenção para quaisquer dados pessoais que possuam sobre você. Se você tiver alguma dúvida sobre isso, pode entrar em contato com o Criador e perguntar diretamente a eles.

Atualizações desta política de privacidade

Revisamos regularmente e, se apropriado, atualizamos esta política de privacidade de tempos em tempos, à medida que nossos serviços e uso de dados pessoais evoluem. Se quisermos fazer uso de seus dados pessoais de uma forma que não tenhamos identificado anteriormente, entraremos em contato para fornecer informações sobre isso e, se necessário, pedir seu consentimento.

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